Política de Privacidade

A segurança dos seus dados pessoais e ativos é nossa prioridade máxima. Estamos totalmente comprometidos em protegê-los.

EquiLoomPRO coleta e armazena dados essenciais para sua atividade de negociação. Os métodos de coleta e armazenamento dessas informações estão detalhados em nossa Política de Privacidade.

Nossa política é fundamentada nos seguintes princípios:

• Para garantir total transparência sobre como coletamos e armazenamos seus dados pessoais:

Nossa intenção é garantir que você entenda como coletamos e processamos seus dados, permitindo que você tome decisões informadas. Contamos com diretrizes claras e um processo bem definido para o tratamento de informações neste site. Nossa política estabelece os métodos específicos que utilizamos, oferecendo transparência total sobre como seus dados são utilizados. Você está no controle.

Forneceremos informações de forma rápida e transparente sempre que você precisar ser informado. A transparência é fundamental para nós.

Nossa equipe especializada está disponível para esclarecer dúvidas sobre qualquer aspecto dos nossos processos e nossas obrigações conforme a legislação de Brasil. Entre em contato conosco em: info@equiloomproai.com

• Não permitimos nenhum outro uso de seus dados pessoais além do estabelecido em nossa Política de Privacidade.

Podemos processar dados pessoais para os seguintes fins: operação necessária da plataforma EquiLoomPRO, conexão de traders membros com plataformas de negociação de terceiros, manutenção e aprimoramento dos serviços do site, proteção dos nossos direitos, cumprimento de obrigações regulatórias e legais, bem como execução de funções administrativas e comerciais relacionadas aos Serviços prestados a você.

Para oferecer serviços mais adequados às suas preferências e necessidades, a plataforma EquiLoomPRO utiliza dados pessoais.

• Para utilizar ferramentas essenciais de proteção dos seus dados pessoais e garantir seus direitos:

A qualquer momento você pode nos contatar para acessar todos os seus dados pessoais. Também podemos modificá-los ou deletá-los conforme sua solicitação. Além disso, atendemos pedidos para transferência desses dados para você ou para terceiros designados. Oferecemos este serviço e suporte para que você exerça plenamente seus direitos de privacidade e controle dos seus dados.

• Proteja seus dados pessoais:

Nossos sistemas de segurança funcionam com medidas em nível bancário e altíssima qualidade. Embora uma garantia de cem por cento não seja possível, estamos comprometidos em manter nossos sistemas constantemente atualizados com as melhores práticas do mercado e reforçar continuamente as medidas de proteção em vigor.

Contamos com uma política de privacidade detalhada e abrangente, além de sistemas de segurança de nível enterprise.

Qual é o Escopo?

Nesta política estão descritos nossos procedimentos para coleta, processamento e compartilhamento de dados relacionados à pessoa física.

Nossa política se aplica a todas as pessoas físicas que possam ser identificadas ou que já tenham sido identificadas. Isso inclui qualquer indivíduo cujos dados nos foram confiados ou que possamos acessar e/ou combinar.

O processamento de dados, conforme definido em nossa Política de Privacidade, refere-se especificamente ao armazenamento, gerenciamento e organização de seus dados pessoais.

Não coletamos nem buscamos coletar informações de pessoas menores de 18 anos. Também proibimos que menores de idade utilizem nossa plataforma para qualquer fim. Ao identificar qualquer usuário ou informação relacionada a menores de 18 anos, esses dados serão imediatamente removidos.

2. Quais dados pessoais armazenamos?

Ao se registrar conosco, coletamos os dados pessoais necessários para que você possa usar nossos serviços. Quando necessário, também solicitamos informações adicionais para verificar a propriedade da sua conta. Para aprimorar e manter a qualidade de nossa plataforma, coletamos e analisamos dados sobre como você utiliza nossos serviços, assim como informações de parceiros terceirizados.

3. Você nunca é obrigado a compartilhar seus dados pessoais com a empresa.

Embora não seja obrigatório fornecer seus dados, a não divulgação deles pode resultar em restrições na prestação de nossos serviços e na sua utilização da plataforma.

4. Quais dados pessoais coletamos? Ao acessar nossa plataforma, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Não coletamos dados pessoais que permitam sua identificação direta. Coletamos informações sobre sua atividade na conta, como endereço IP e datas de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte, retemos relatórios de erros do sistema, informações do navegador e tipo de dispositivo utilizado para acessar sua conta. Também registramos o idioma configurado em seu perfil.

Quanto à coleta de dados pessoais, apenas retemos as informações que você concorda em fornecer ao se conectar através de nossa plataforma com um terceiro prestador de serviços de negociação.

Os dados pessoais que você compartilha com plataformas de terceiros podem incluir: nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Por que a empresa solicita meus dados pessoais e isso é legal?

A coleta, armazenamento e processamento de seus dados pessoais pela empresa ocorrem exclusivamente conforme os objetivos definidos nesta Política. Todas as operações mencionadas estão em total conformidade com a legislação vigente em Brasil.

A empresa só pode processar ou compartilhar seus dados em conformidade com a legislação vigente em Brasil. Confira abaixo os fundamentos legais para essa operação:

• Você consentiu em permitir o armazenamento e processamento de seus dados pessoais pela empresa. Ao enviar seus dados, você nos autoriza a transferi-los para a plataforma de negociação terceirizada apropriada. Você forneceu seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.
• Para melhorar nossos serviços, estabelecer ou defender reclamações legais e perseguir interesses legítimos, entre outros motivos, a empresa pode precisar armazenar e processar seus dados pessoais.
• Para atender às obrigações legais, o processamento de dados é necessário.

Se você deseja saber mais sobre o processamento de dados que a empresa é obrigada a realizar, entre em contato conosco por email.

Abaixo, você encontrará uma lista dos usos específicos e da base legal para o tratamento dos seus dados pessoais.

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

Para fins de armazenamento, processamento de endereços IP e realização de pesquisas e análises de usuários, a empresa pode compartilhar dados pessoais anonimizados com provedores de serviços terceirizados.

A seu pedido, compartilharemos seus dados pessoais com serviços terceirizados. Nesses casos, o uso de suas informações será regido pelas políticas de privacidade de cada empresa, que podem incluir múltiplas plataformas de negociação.

Para melhorar continuamente nossos serviços e oferecer uma melhor experiência aos nossos clientes, a empresa pode compartilhar informações pessoais com suas afiliadas e empresas parceiras.

Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e bens da empresa, bem como de nossos parceiros, podemos compartilhar dados com as autoridades legais e regulatórias competentes.

Em caso de transações comerciais críticas, como venda, captação de investimento ou obtenção de empréstimo, seus dados relevantes poderão ser compartilhados de forma legal e apropriada. Isso também se aplica em situações de fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa, conforme previsto em lei.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Para fins de análise do site e em parceria com empresas de publicidade, podem ser utilizados cookies e outras tecnologias similares, de acordo com a legislação e práticas padrão da indústria.

Cookies são pequenos trechos de código armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles coletam informações sobre seu comportamento de navegação e preferências para personalizar e melhorar sua experiência. Isso nos permite lembrar suas configurações, adequar nossas ofertas conforme suas necessidades e realizar análises de desempenho do site. Essas informações são essenciais para nosso planejamento estratégico e para oferecer um serviço cada vez mais relevante.

O site utiliza dois tipos principais de cookies. Os cookies de sessão são armazenados temporariamente no seu navegador e são automaticamente deletados quando você fecha a janela. Já os cookies persistentes permanecem armazenados mesmo após encerrar a sessão, permitindo que o site o reconheça como visitante recorrente e facilite sua experiência de navegação.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados conforme necessário, de acordo com sua finalidade:

Os cookies foram bloqueados ou removidos

Se você deseja deletar ou bloquear cookies, pode fazer isso através das configurações do seu navegador. Confira os links abaixo para encontrar instruções passo a passo sobre como proceder nos navegadores mais populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear cookies impedirá que certas operações e recursos do site funcionem conforme esperado.

AVISO DE RASTREAMENTO ONLINE

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as operações obrigatórias conforme descrito em outras seções desta política. Podem ser mantidos por um período mais longo com base nas leis, regulamentações e políticas internas aplicáveis.

Seus dados pessoais serão compartilhados com plataformas de negociação de terceiros conforme sua solicitação, por um período de 12 meses. Após esse período e com seu consentimento, o compartilhamento poderá ser renovado por mais 12 meses.

Realizamos revisões regulares de todos os seus dados pessoais para verificar se ainda são necessários para nossas operações.

9. Transferência de dados pessoais para países terceiros e organizações internacionais

Quando necessário para a prestação de serviços e/ou para fins de segurança, seus dados pessoais podem ser transferidos para países terceiros e organizações internacionais com protocolos de segurança completos. Implementamos as mais altas normas de proteção de dados para salvaguardar suas informações e garantir que você tenha acesso a recursos legais e direitos em todas as situações.

Na Área Econômica Europeia (EEA), todos os residentes contam com proteção de dados e salvaguardas abrangentes.

• As transferências de dados ocorrem sempre sob jurisdição legal da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados estabelecidos no Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (GDPR).
• Qualquer transferência de dados entre entidades públicas ou autoridades ocorre em conformidade com o Artigo 46(2) e é regida por um acordo legalmente vinculativo e exequível.
• As Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, conforme estabelecido no Artigo 46(2)(c) do GDPR, regem as condições para transferência de dados, que ocorre em total conformidade com elas. Você pode acessar e ler as Cláusulas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para saber mais sobre as medidas de segurança específicas utilizadas pela empresa para proteger seus dados pessoais durante transferências para países terceiros, envie uma solicitação por email para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Seus dados pessoais são protegidos pelos mais altos padrões técnicos e organizacionais, seguindo procedimentos de ouro. Esses procedimentos oferecem proteção robusta contra destruição de dados causada por eventos ilícitos ou acidentais, bem como contra perda ou alteração não autorizada.

Embora implementemos rigorosos procedimentos de segurança e proteção de dados em conformidade com a legislação vigente, não é possível garantir em todas as circunstâncias que seus dados pessoais permanecerão completamente protegidos contra erros. Por isso, não nos responsabilizamos por divulgação de dados pessoais ou danos de natureza incidental, intangível ou consequente. Isso abrange situações fora do nosso controle, como divulgação resultante de erros na transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou outras causas similares.

Caso recebamos demandas legais de órgãos reguladores ou autoridades competentes, podemos ser obrigados a compartilhar seus dados pessoais com essas entidades. Uma vez que os dados sejam compartilhados por exigência legal, não temos controle sobre como esses órgãos os manipulam, armazenam ou protegem.

Qualquer informação transmitida pela internet, incluindo dados pessoais, está sujeita a riscos de interceptação e não pode ser considerada absolutamente segura. A Empresa não garante a segurança total de dados transmitidos online.

11. Links para sites de terceiros

Neste site você encontrará links para aplicativos e sites de terceiros. Observe que estes não são afiliados nem estão sob controle da empresa, e nossa política de privacidade não se aplica a essas plataformas. Elas possuem seus próprios procedimentos e políticas para coleta e processamento de dados pessoais, pelos quais não somos responsáveis. Utilize por sua conta e risco.

Sempre consulte a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço antes de fornecer dados pessoais. Verifique se as práticas de coleta, uso e processamento de dados estão alinhadas com suas preferências e necessidades. Qualquer informação que você compartilhe deve ser enviada diretamente ao provedor de serviços.

12. Alterações nas Políticas

Nos reservamos o direito de atualizar ou alterar esta política a qualquer momento. Notificaremos você sobre as alterações através do EquiLoomPRO e de outros canais apropriados. A versão atualizada da política de privacidade será publicada no site e entrará em vigor imediatamente após a publicação, salvo indicação contrária.

13. Seus direitos sobre dados pessoais

Você tem controle total sobre todos os seus dados pessoais e a palavra final em como serão utilizados. Pode verificar sua precisão, corrigir erros e escolher deletar ou restringir o escopo e o tipo de processamento de dados realizado por nossa parte.

Nesta página, você encontrará informações relevantes para residentes do EEA:

Seus dados pessoais são protegidos conforme descrito nesta política. Você pode exercer esses direitos imediatamente entrando em contato pelo endereço de e-mail abaixo.

Acessando Seus Direitos

Os dados pessoais que você forneceu podem ser acessados por você a qualquer momento, desde que estejam precisos. Todos os seus dados pessoais em processamento são acessíveis e verificáveis em nossa plataforma.

Você pode solicitar a verificação de seus dados pessoais a qualquer momento, e eles serão fornecidos em formato eletrônico. Caso solicite cópias adicionais dos dados em processamento, além da primeira cópia fornecida, uma taxa razoável poderá ser cobrada.

Os direitos previstos em lei e a política de privacidade não podem comprometer os direitos de terceiros. A empresa se reserva o direito de recusar ou limitar o acesso aos dados pessoais caso isso viole os direitos e liberdades de outras pessoas.

Direito de Corrigir Erros

Qualquer erro em seus dados pessoais, seja por omissão ou informações incorretas, pode ser corrigido por você mesmo ou pela Empresa para garantir o processamento adequado desses dados.

Direitos de Exclusão

Você tem o direito pleno de solicitar a exclusão de seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: 1) quando seus dados foram processados sem seu consentimento ou fora dos limites legais; 2) mediante sua solicitação, desde que a Empresa não tenha obrigação legal de reter esses dados; 3) quando você não concorda mais com o processamento de dados por nossa parte, ainda que legal e dentro de nossos direitos, interesses legítimos ou de terceiros; e 4) quando somos obrigados por lei a excluir seus dados.

O direito à exclusão é revogado quando há obrigações legais impostas pela União Europeia ou pela legislação de qualquer estado-membro. Do mesmo modo, os dados podem ser retidos quando necessários para o exercício ou defesa de reclamações legais.

Direito de Restringir o Processamento de Dados

Você tem o direito de solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais quando considerar que elas contêm imprecisões.

Ao solicitar a restrição do uso de seus dados pessoais, estes serão deletados, com exceção dos seguintes casos: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro o proibir. 2) Com seu consentimento, quando necessário para defesa legal ou exercício de direitos. 3) Para proteger os direitos de outras pessoas físicas.

Direito à Portabilidade de Dados

Você tem o direito de acessar e revisar qualquer dado pessoal que forneceu, desde que tenha consentido com sua coleta e o processamento seja realizado por sistemas automatizados.

Você tem o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que tecnicamente possível. Esse direito não afeta sua possibilidade de solicitar a exclusão de seus dados. No entanto, não será permitido quando o exercício deste direito puder infringir os direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de contestar o processamento de dados

Independentemente do direito da empresa em perseguir seus interesses legítimos ou os de um provedor de serviços terceirizado, você tem o direito de se opor ao processamento e exigir sua interrupção. Essa proteção não se aplica quando há necessidade legal premente para continuar o processamento, seja para se defender contra reclamações legais ou exercer direitos legais. Nesses casos, podemos prosseguir com o tratamento de seus dados pessoais.

Você pode, a qualquer momento, solicitar que seus dados pessoais não sejam utilizados para fins de marketing direto.

Direito de Retirar ou Recusar o Consentimento

A qualquer momento, você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, com efeito imediato quando possível. Essa revogação não se aplica a nenhum processamento que tenha ocorrido antes dela.

Caso não esteja satisfeito, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto às autoridades legais, regulatórias ou supervisoras competentes.

Se você acredita que seus direitos e liberdades foram violados em relação ao processamento de seus dados pessoais, os Estados-Membros da União Europeia designaram autoridades regulatórias e de supervisão para esse fim. Você tem o direito de apresentar uma reclamação perante essas autoridades.

A Seção 13 detalha as circunstâncias em que seus direitos sobre dados pessoais podem ser limitados de acordo com a legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros.

Ao receber sua solicitação sobre seus dados pessoais e seu processamento, forneceremos acesso às informações solicitadas conforme descrito na Seção 13 desta política. Nos reservamos o direito de estender este período por até dois meses, dependendo do volume de solicitações e da complexidade da sua demanda. Caso necessário, notificaremos você sobre qualquer prorrogação do prazo dentro de um mês após o recebimento de sua solicitação.

As informações solicitadas serão enviadas a você eletronicamente, sem custos, exceto quando isso conflitar com a lei ou com as disposições da Seção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou recusar uma solicitação quando esta for considerada infundada, excessiva ou repetitiva.

Reservamos o direito de solicitar documentação adicional para comprovação de identidade quando houver qualquer indicativo de dúvida sobre a identidade do solicitante, garantindo a proteção de seus dados pessoais e a segurança da plataforma.